Возврат и обмен

1. Отказ от товара до получения

При дистанционной покупке покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

2. Возврат товара надлежащего качества

После получения товара покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации.

Для возврата должны быть сохранены товарный вид и потребительские свойства товара.

Отсутствие кассового или иного документа, подтверждающего покупку, само по себе не лишает покупателя возможности подтвердить приобретение товара у продавца другими способами.

3. Индивидуально определённый товар

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой товар может использоваться исключительно приобретающим его покупателем.

4. Товар ненадлежащего качества

Если в товаре обнаружен недостаток, покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

В зависимости от обстоятельств это может включать требования о замене товара, устранении недостатка, уменьшении цены либо возврате уплаченной суммы в случаях, предусмотренных законом.

5. Ошибка при подборе запчасти

Если приобретённая запчасть не подошла к автомобилю или двигателю, свяжитесь с продавцом до установки или эксплуатации детали.

Возможность возврата или обмена определяется с учётом состояния товара, способа его приобретения и требований законодательства Российской Федерации.

6. Стоимость обратной доставки

Расходы, связанные с возвратом товара, определяются в соответствии с законодательством Российской Федерации и обстоятельствами конкретного возврата.

7. Как обратиться по поводу возврата

Для начала оформления возврата свяжитесь с продавцом и сообщите номер заказа и наименование товара.

После обращения продавец сообщит дальнейший порядок передачи товара и рассмотрения требования.

8. Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, с учётом основания возврата и способа первоначальной оплаты.

9. Дополнительная информация

Условия продажи товаров также содержатся в Публичной оферте интернет-магазина Cummins77.

Редакция от 19 августа 2026 года.